GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES EN LA CONSTRUCCIÓN.



La comunicación es una acción importante en nuestra sociedad, esto involucra a todas las situaciones en las que nos encontramos y es aún más importante en la construcción, ya que en la cantidad de canales y de mensajes es muy grande y todos ellos se enfocan a un solo objetivo que es terminar el proyecto.
En la construcción la cantidad de comunicaciones emitidas son abundantes por lo que las comunicaciones pueden quebrarse y distorsionarse, para ello es recomendable mejorar el mensaje con el uso de las 5C de la comunicación las cuales son:
  • Correcto (gramática y ortografía correctas).
  • Conciso (expresión concisa y eliminación del exceso de palabras).
  • Claro (propósito y expresión claros dirigidos a las necesidades del lector).
  • Coherente (flujo de ideas coherente, lógico)
  • Controlado (flujo controlado de palabras e ideas).
Una vez mejorada la emisión del mensaje usaremos los lineamientos del PMI para mantener una gestión adecuada de la comunicación, para ello nos enfocaremos en los siguientes procesos:
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PLANIFICAR LA GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES

Para la planificación de las comunicaciones es esencial determinar la cantidad de canales que se tiene en nuestro proyecto, determinar cuáles de estos canales son relevantes para ciertos fines y determinar que se debe o no comunicar en cada canal encontrado, la identificación de estos canales es representados con la elaboración de la matriz de comunicaciones del proyecto.




GESTIONAR LAS COMUNICACIONES

Una vez determinada dentro del organigrama la cantidad de documentación generada en obra, en este proceso se busca la distribución, almacenamiento, monitoreo y disposición final de las comunicaciones emitidas para esto es necesario determinar con que tecnologías se puede realizar este trabajo de forma continua e ininterrumpida, ante esta cantidad de documentación generada durante el proyecto, la recopilación de toda esta documentación es necesaria, por lo cual el uso de un control documentario ayudaría en ver el estado de la documentación actual, clasificarla y ordenarla


MONITOREAR LAS COMUNICACIONES.
Para el control de las comunicaciones, es necesario revisar constantemente que los canales de la comunicación se mantienen acorde a lo planeado y que todas las comunicaciones lleguen al emisor correspondiente.
Es importante que los interesados del proyecto mantengan constante comunicación para que se puedan mantener los objetivos claros de la ejecución del proyecto, través de reuniones, la mensajería instantánea y las videoconferencias con los equipos virtuales se pueda mantener un seguimiento a los avances obtenidos del proyecto.

Tener una comunicación fluida en todo proyecto, garantiza que las incongruencias o discrepancias  de los interesados sean resueltos de manera eficaz evitando demoras en la ejecución del proyecto.


Comentarios

  1. Luciano7 de mayo de 2021, 15:58

    Buen articulo, les cuento que buscando en Internet vi esta web https://fp2021.com/cu-fp-desarrollo-y-aplicacion-de-proyectos-de-construccion-2021 con la fp desarrollo y aplicación de proyectos de construcción quiero aprender a elaborar planos de construcciones a partir de croquis, y no se si en esta modalidad de estudio lo enseñen.

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